Форум » Проблемы с форумом » SOS!!!!! Участники не могут восстанавливать пароли. » Ответить

SOS!!!!! Участники не могут восстанавливать пароли.

Дульсинея: Что-то такое произошло, что участники с подтверждённым емайлом не могут восстанавливать пароли. Для большого форума - это просто трагедия. При запросе приходит пароль, который не подходит. Примите, пожалуйста, меры. Форум http://uaksu.forum24.ru/

Ответов - 19

nebasineva: Дульсинея С профилями и паролями сейчас полная беда! Как минимум, профили сейчас лучше не редактировать!! Я несколько дней уже переписываюсь с тех. поддержкой. Пока результата нет. Чинят.

Дульсинея: nebasineva пишет: Дульсинея С профилями и паролями сейчас полная беда! Как минимум, профили сейчас лучше не редактировать!! Я несколько дней уже переписываюсь с тех. поддержкой. Пока результата нет. Чинят. У Вас тоже самое? Лично у Вас или у форумчан? Поделитесь.

Mona: Мне тоже участники на это жаловались.


nebasineva: Дульсинея У всех на Форуме, в том числе и у меня, в профилях стоит мой ник. Редактировать нельзя ничего! Новенькая вставила километровый аватар, раньше я по-тихому редактировала и всё. Теперь если я это сделаю, она вылетит и полгода будет понимать как ей вернуться!(( Не все способны глянуть к Админу в профиль, чтобы узнать е-мейл!

Дульсинея: nebasineva пишет: У всех на Форуме, в том числе и у меня, в профилях стоит мой ник. Редактировать нельзя ничего! Новенькая вставила километровый аватар, раньше я по-тихому редактировала и всё. Теперь если я это сделаю, она вылетит и полгода будет понимать как ей вернуться!(( Не все способны глянуть к Админу в профиль, чтобы узнать е-мейл! Вот это да!!!!

Дульсинея: nebasineva пишет: У всех на Форуме, в том числе и у меня, в профилях стоит мой ник. Это как?

chief_engineer: Дульсинея пишет: Что-то такое произошло, что участники с подтверждённым емайлом не могут восстанавливать пароли. Для большого форума - это просто трагедия. При запросе приходит пароль, который не подходит. Аналогичная ситуация и у нас на форуме!!! При любых изменения в профиле слетает пароль и потом этот пароль не подходит! Просьба администрацию ИСПРАВИТЬ ЭТОТ БАГ!

nebasineva: Дульсинея В окошке "сменить пароль на"

Дульсинея: nebasineva пишет: Дульсинея В окошке "сменить пароль на" Вот это да!!!!!

nebasineva: Дульсинея У тех, кто зарегился вчера-позавчера - так же.

Дульсинея: Добрый день! Хотелось бы узнать, когда пользователи смогут спокойно редактировать свои профайлы? Прошло уже много времени, однако до сих пор при редактировании меняется пароль на ник. SOS!!!! Форум слишком большой! Я не справляюсь!!!! Адрес http://uaksu.forum24.ru/

nebasineva: Дульсинея Такая же беда! Нас чинят с 3-го апреля!!!

loydis: nebasineva пишет: В окошке "сменить пароль на" у нас тоже так, но я просто стираю свой ник и пароль, пароль ввожу от руки и редактирую все что нужно.

nebasineva: loydis Беда начинается, когда новички начинают аватары себе вставлять! Есть же совсем неопытные! Вылетают и в лучшем случае, на почту пишут, что не могут войти! Головная боль - капитальная!

Людмила: Дульсинея пишет: Добрый день! Хотелось бы узнать, когда пользователи смогут спокойно редактировать свои профайлы? Прошло уже много времени, однако до сих пор при редактировании меняется пароль на ник. SOS!!!! Форум слишком большой! Я не справляюсь!!!! Адрес http://uaksu.forum24.ru/ Аналогичная ситуация. При количестве 3,5 тысячи участников рассылать пароли - это катастрофа! Обращалась в службу техподдержки, получила просто отписку, чтобы пользователи были внимательнее при редактировании профиля. Господа администраторы, ну вы же сами понимаете, что с это - ПРОБЛЕМА, и с ней надо что-то делать!

Hokuto: Господа администраторы форумов, мы, модераторы ФТП, понимаем, что это беда. Но другого мы не понимаем уже давно: Уже 100500 раз в ответах было сказано, что форум этот - ФТП - уже давно не является официальной поддержкой. Мы можем подсказать вам что-то в работе с форумами, в оформлении, в управлении, но действительные косяки работы движка мы поправить не можем. Даже если очень-очень захотим. У нас доступов к нему (движку) нет никаких и, скорее всего, никогда не будет. А вы упорно продолжаете требовать от нас этих исправлений. Смысл? Это то же самое, что у рядового пользователя вашего форума требовать изменить дизайн, например, или предъявить этому рядовому пользователю претензии, почему он соседу аватарку не поменял. Ну пользуется он форумом - да, хорошо пользуется, во всех тонкостях, и что дальше? Прав-то доступа все равно не хватает. Еще раз: все - ВСЕ! - вопросы и претензии относительно работы движка необходимо писать официальной поддержке! Через соответствующую форму обратной связи на квипе. Только она сможет вам действительно в этом помочь. Здесь, на ФТП, мы можем помочь вам только в вопросах, для решения которых не надо лезть в код движка. *и мы умеем читать маленькие черные буквы. Правда-правда =))) пожалуйста, не превращайте страницы обсуждений в цветошрифтовую зебру - это очень неудобно.

Людмила: Проблеме уже 5 лет!!! И никто ничего не собирается исправлять. Ежедневная смена паролей участникам уже до такой степени достала, что порой хочется просто закрыть форум, но останавливает ответственность перед 5 тысячами участников. Понимаю, что это не в компетенции администрации данного форума и писать сюда - все равно, что стучать в рельсу, но может быть хоть кто-то наконец-то донесет эту проблему до официальной техподдержки?

Ljutik-ru: Людмила Здравствуйте,если вы имеете в виду автозаполнение форм, можете вашим пользователям порекомендовать быть более внимательными при редактировании профиля, что бы форма для смены пароля оставалась пустой , либо в настройках паролей браузера  удалить данные для авторизации  и далее всегда авторизироваться в ручную без сохранности пароля. Тогда при редактировании профиля , форма для смены пароля будет пустой и смены пароля на логин не будет.

Людмила: Ljutik-ru У меня даже слов нет, чтобы прокомментировать Ваш ответ (впрочем, как я понимаю, это ответ официальной техподдержки, от которой я сегодня получила такой же) Вместо того, чтобы исправлять косяки скрипта, я получаю совет быть на связи и постоянно отслеживать действия всех 5,5 тысяч участников форума? Потрясающе! Похоже, действительно, стоит подумать о том, чтобы распрощаться с сервисом, который давно уже технически не обслуживается.



полная версия страницы